Mange strategidokumenter fylder fyrre sider eller mere. De indeholder markedsanalyser, trendbeskrivelser, konkurrentprofiler og lange lister over initiativer. De er ofte omhyggeligt udarbejdet. De bliver også sjældent læst efter lanceringsmødet.
En strategi er kun nyttig, hvis folk kan bruge den til at træffe valg. Det betyder, at de skal kunne huske den, forstå den og vende tilbage til den, når en beslutning dukker op. Én side gør det muligt. Den tvinger også ledelsen til at gøre den sværeste del af strategiarbejdet, nemlig at vælge.
Hvorfor én side hjælper
At skrive på én side afslører uklar tænkning. Et langt dokument kan skjule, at ledelsen aldrig blev enig om prioriteterne. Alle afdelingers ønsker kan komme med et sted. På én side er der ikke plads til det. Står noget på siden, betyder det noget. Står det der ikke, er det ikke en prioritet.
En kort strategi er også lettere at dele. I organisationer med flade strukturer, hvor medarbejderne forventes at bruge deres egen dømmekraft, skal folk kende retningen godt nok til at handle på den uden at spørge om lov hver gang. En side, de kan læse på fem minutter, tjener det formål langt bedre end en rapport, de aldrig åbner.
Hvad der skal med
Der findes ikke ét rigtigt format, men en brugbar strategi på én side svarer som regel på fem spørgsmål.
- Hvor står vi nu? To eller tre sætninger om den nuværende situation, herunder den største udfordring, organisationen står over for. Vær ærlig. Hvis kunderne forsvinder, så sig det.
- Hvor skal vi hen? En klar beskrivelse af, hvad organisationen vil opnå i løbet af de næste tre til fem år. Gør den så konkret, at I kan se, om I er nået i mål.
- Hvor vil vi fokusere? Højst tre eller fire prioriteter. Det er de områder, hvor organisationen vil lægge ekstra penge, tid og opmærksomhed.
- Hvad holder vi op med eller lader være? De valg, I har truffet om at sige nej. Det er ofte det mest nyttige afsnit på siden.
- Hvordan ved vi, at vi er på rette spor? En håndfuld mål, der hver især er knyttet til en prioritet.
Forestil jer en regional ingeniørvirksomhed med en stærk position inden for offentlig infrastruktur og aftagende vækst. Dens strategi på én side kunne slå fast, at den vil være den foretrukne partner for kommunale vandprojekter i sin region, fokusere på tre prioriteter som at opbygge ekspertise inden for vand, vinde rammeaftaler og forbedre projektmarginerne, og sige ligeud, at den ikke længere byder på små private byggeprojekter uden for sit kerneområde. Alle i virksomheden kunne læse det og vide, hvilket udbud de skal prioritere i næste uge.
Hvad der skal ud
Siden rummer konklusionerne. Analysen bag dem kan ligge i et bilag eller et separat dokument til dem, der har brug for den. Udelad:
- Lange beskrivelser af markedstendenser, der gælder for alle virksomheder i branchen
- Lister over alle igangværende projekter
- Værdisætninger og missionsformuleringer, medmindre de direkte former valgene på siden
- Generelle ambitioner, som enhver organisation kunne gøre krav på, som "tilfredse kunder" eller "engagerede medarbejdere"
En god test for hver linje er at spørge, om en konkurrent kunne have skrevet den. Kunne de det, hører den sandsynligvis ikke til.
Sådan bruger I den
At skrive siden er det første skridt. Værdien kommer af, hvordan den bliver brugt bagefter.
Tag den med ind i de daglige beslutninger. Når der bliver foreslået et nyt initiativ, så spørg, hvilken af prioriteterne det understøtter. Understøtter det ingen, kræver det en stærk begrundelse at gå videre med det. Når budgetterne lægges, så tjek, at pengene følger prioriteterne på siden.
Lad teamene oversætte den. Hver afdeling kan spørge, hvad strategien betyder for dem, og skrive sin egen korte version. Det er her, inddragelse betyder mest. Folk tættere på arbejdet vil se konsekvenser, som ledelsen overså, og de vil være mere engagerede i en plan, de selv har været med til at forme.
Gennemgå den jævnligt. Et kvartalsvist tjek af fremskridtet målt på målene holder strategien levende. Én gang om året bør I spørge, om valgene stadig holder. Ret siden, hvis situationen reelt har ændret sig, men modstå fristelsen til at skrive den om, hver gang resultaterne svinger.
En praktisk måde at komme i gang på
Hvis I vil prøve det, så sæt en halv dag af med ledelsen. Lad først hver person skrive sine egne svar på de fem spørgsmål uden diskussion. Sammenlign derefter. Forskellene mellem svarene vil vise præcis, hvor ledelsen endnu ikke er enig, og det er dér, den egentlige strategisamtale skal finde sted.
Til sidst
En strategi på én side er sværere at skrive end en lang, fordi hver linje på den er en beslutning. Det er netop derfor, den er værd at lave. Når folk i hele organisationen kan forklare retningen med deres egne ord og bruge den til at vælge, hvad de skal arbejde med, har strategien gjort sit arbejde. At hjælpe ledelser frem til den side er noget, Linje ofte gør sammen med sine kunder.